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Paper寫作提升寶典:PEST分析法的應用

時間:2018-10-22 16:16來源:未知 作者:quanlei_cai 點擊:
PEST分析法是一個常用的分析工具,主要應用在宏觀分析角度(例如戰略分析),也是商科專業留學生寫paper最常用的分析方法。它通過政治P、經濟E、社會S及技術T四個方面的因素分析從總體上把握宏觀環境,并評價這些因素對企業戰略目標和戰略制定的影響。PEST分析是指宏觀環境的分析,P是政治(Political System),E是經濟(Economic),S是社會(Social),T是技術(Technological)。在分析一個企業集團所處的背景的時候,通常是通過這四個因素來進行分析企業集團所面臨的狀況。 PEST 分析法介紹 政治環境Political Factors 政治環境主要包括政治制度與體制,政局,政府的態度等;法
PEST分析法是一個常用的分析工具,主要應用在宏觀分析角度(例如戰略分析),也是商科專業留學生寫paper最常用的分析方法。它通過政治P、經濟E、社會S及技術T四個方面的因素分析從總體上把握宏觀環境,并評價這些因素對企業戰略目標和戰略制定的影響。PEST分析是指宏觀環境的分析,P是政治(Political System),E是經濟(Economic),S是社會(Social),T是技術(Technological)。在分析一個企業集團所處的背景的時候,通常是通過這四個因素來進行分析企業集團所面臨的狀況。
 
PEST分析法介紹
政治環境Political Factors
政治環境主要包括政治制度與體制,政局,政府的態度等;法律環境主要包括政府制定的法律、法規。
1、政治環境是否穩定?
2、國家政策是否會改變法律從而增強對企業的監管并收取更多的賦稅?
3、政府所持的市場道德標準是什么?
4、政府的經濟政策是什么?
5、政府是否關注文化與宗教?
6、政府是否與其他組織簽訂過貿易協定。
大家知道,就在這個月,中美貿易戰正式打響。美國當地時間4月3日下午,美國貿易代表辦公室在其網站上發布了根據所謂301調查,建議加征關稅的來自中國進口產品清單,該清單包含大約1300個獨立關稅項目,價值約500億美元。
2018年4月4日中國將依據《中華人民共和國對外貿易法》等法律法規和國際法基本原則,對原產于美國的大豆等農產品、汽車、化工品、飛機等進口商品對等采取加征關稅措施,稅率為25%,涉及2017年中國自美國進口金額約500億美元。
這也是當前企業要考慮的政治因素。如今美國大豆種植業的農民可能不得不面對這個問題。當然,貿易戰真正打響,受影響的企業還有很多。
經濟環境Economic Factors
構成經濟環境的關鍵戰略要素:GDP、利率水平、財政貨幣政策、通貨膨脹、失業率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場機制、市場需求等。
1、利率。
2、通貨膨脹率與人均就業率。
3、人均GDP的長遠預期等。
我們燕園總部在給各中心下達年度指標時,通常也會考慮當地的GDP。
文化環境Social and cultural Factors
影響最大的是人口環境和文化背景。人口環境主要包括人口規模、年齡結構、人口分布、種族結構以及收入分布等因素。
1、信奉人數最多的宗教是什么?
2、這個國家的人對于外國產品和服務的態度如何?
3、語言障礙是否會影響產品的市場推廣?
4、消費者有多少空閑時間?
5、這個國家的男人和女人的角色分別是什么?
6、這個國家的人長壽嗎?老年階層富裕嗎?
7、這個國家的人對于環保問題是如何看待的?
技術環境Technological Factors
技術環境不僅包括發明,而且還包括與企業市場有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及應用背景。
1、科技是否降低了產品和服務的成本,并提高了質量?
2、科技是否為消費者和企業提供了更多的創新產品與服務,例如網上銀行、新一代手機等?
3、科技是如何改變分銷渠道的,例如網絡書店、機票、拍賣等?
4、科技是否為企業提供了一種全新的與消費者進行溝通的渠道?
 
如何應用PEST分析法
1、構建PEST分析結構
從結構和要素上看:PEST分析方法,在一級要素上分為政治、經濟、社會和技術4個因素,這看似清晰簡單,實則復雜,因為只要一講到“宏觀”兩個字,每個人都有一種“飄忽”的感覺。雖然PEST分析給出了4個必要的分析結構,但這4個因素后面再怎么去分解、再怎樣去分析,就并沒有說的那么容易了,大部分情況下只能是依靠個人的判斷和認知,這讓分析者無從下手。
所以,要完善PEST分析方法,首先要解決的應是先建立一個分析框架或是要素結構,把原有以主觀、開放為主的分析,變為:有框架可依、有要素參考、有范式操作的系統架構,這是PEST標準化的第一步。
我在服務企業和進行決策系統開發的過程中總結了一些經驗,并圍繞PEST設計了一個要素框架,現分享給大家。我把政治因素、經濟因素、社會因素、技術因素定義為一級因素,每個一級因素后面又分為4個二級因素,每個二級因素又拆分了5—15個不等的三級因素,形成三層結構,其中第三級因素就是可能影響到組織戰略的具體因素了。當然能夠窮盡所有的因素是不可能的事情,我們只能盡最大限度概括全面,不過像這樣能夠按照層級結構分門別類的把要素分解清楚、搞的盡量全面,確實是能夠幫助企業決策者和分析者的,因為,“你幫他想到了他沒有想到的東西”。
圖例:PEST宏觀分析系統中的要素框架(部分)
2、設計PEST分析評價準則
我們再繼續圍繞上文談到的問題討論,傳統PEST分析中過于依賴專家和個人,主觀性強,這個問題不光體現在確立分析要素環節,也發生在因素評價環節(對找出的因素進行評價)。以往的因素評價,主要是靠個人或團體會議,就某一項因素來說,例如:周邊地區的政治穩定性(摘錄:政治因素(一級)——政治形勢(二級)——三級因素),對組織戰略或項目的干擾程度是否存在,是有利還是有害,程度如何,全憑主觀定性式的論述,即使是采用專家群體評議法,也不能將所有的評價因素考慮全,而且某些集體評議法還會受到權威、跟風等不利因素的影響,輸出的結果看似有條有理,但會存在一定模糊性,不利于后期分析。進行PEST分析,最大的輸出價值是:能夠對總體、局部形勢進行全面性量化分析,給決策者一個整體性、可視化表達,同時將得出的關鍵影響因素,能夠定性或量化輸入到SOWT分析模型中,供進一步決策使用,這才是PEST分析的價值關鍵。
所以構建指標評價體系和可視化表達系統是提高PEST可用性的另一個前提。我曾幫助過一家企業進行過系統的PEST分析,并且在此基礎上設計了一個指標評價系統,目前正在進行工具化。這套評價系統有以下幾個特點,分享給大家:
(1)首先,基本邏輯可以概括為:PEST三級因素/組織戰略定位=因素得分,我們可理解為:組織戰略定位為“因素1”,評價PEST因素(因素2)對因素1的影響,而不是評價因素2本身的優劣好壞,這個邏輯要搞清楚,很多PEST分析過程中分析者就會出現這樣邏輯錯誤或疏漏。其次,圍繞因素2對因素1的影響方向和程度進行評價,正方向代表有利,程度:1、2、3、4、5,分值最大5分,反方向代表有害(阻力),程度:-1、-2、-3、-4、-5,最小-5分,中位數0分,0分代表有關聯但沒干擾。
(2)指標的評價方式采用多人評價方式,我曾用過德爾菲法(一種專家函詢調查法)效果也非常不錯。評價數據出來后,我們經過系統計算(分解、加總、平均)會形成一系列可視化圖形,并進行相應的解讀,這會很好的輔助分析,以下是我在分析報告中摘錄的部分數據圖形。
3、構建科學和富有邏輯的解讀體系
構建解讀體系是整個PEST分析系統中最為關鍵的環節,也是一項很復雜的工作,所謂解讀:就是對PEST分析后得出的數據進行判斷,通過現象看本質,在紛繁復雜的數據背后提煉出關鍵信息,給出決策建議。傳統方式下,這類解讀主要依靠“某某專家”的多年經驗,幫助組織進行分析判斷,這類方法主觀性強、可復制性太低。如何能夠把專家的智慧融入到模型中,集眾家所長形成一套公允的解讀邏輯和判斷流程,讓更多的人便捷使用PEST分析方法,將成為PEST分析方法價值傳播的關鍵。
我在寫這份文章時正在設計和完善PEST分析系統(線上、自動化),目前正在構建MVP(最小化產品)驗證,在“解讀邏輯”部分,開發了一套分析架構,因為文章篇幅的原因,不能一一分享,只把一部分截圖分享給大家,一起交流、學習。
以下截圖是某個邏輯的一部分:
通過分析,組織所確立的定位和戰略計劃,受政治因素影響最大,從PEST角度來看,屬于政治響應型項目/戰略,這類項目/戰略最大的特點是:受政治形勢、政策法規或政府管理的影響最大,很大程度上屬于政策催生性項目,屬于機會性戰略導向。從診斷的結果來看,當前的政治形勢和趨勢也有利于發展。
社會因素得分最高
社會因素<-3
通過分析,相對于政治因素和經濟因素,組織所確立的定位和戰略計劃,受社會因素的影響最大,從PEST角度來看,屬于社會驅動與響應性項目/戰略,這類項目/戰略最大的特點是:對社會、人口、風俗、文化的依賴程度較強,大部分屬于服務型產品或項目。從診斷的結果來看,當前的社會形勢和趨勢非常不利于發展。


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